Panasonic Computer Service Deutschland / Österreich

  • Deutsch
  • English
Skip Navigation
Menu
PWA Electronic
  • Home
  • Lösungen
    • Sonderlösungen – Integrationen und Anpassungen
    • Rugged Mobile Solutions – Fallstudien und Erfolgsgeschichten
      • RF-ID für Industrieanwendungen
      • Topcon Surveying
      • NextSense – Berührungsloses Messen
      • Konrad Forsttechnik – Forsttechnik im unwegsamen Gelände
    • Disk-Image Erstellung und Deployment
    • TOUGHBOOK G1 Module – Panasonic TOUGHBOOK G1 Sonderlösungen
      • Tachymeter Funk-Modul – Kabellose Verbindung mit Trimble- und Leica-Stationen
      • Präzession GNSS Lösung – Exakte Vermessung mit dem Panasonic TOUGHBOOK G1
      • Hochwertige Transportkoffer – Ordnungs-Systeme für Tablets und Zubehör
      • Kartenleser-Modul – Modifizierter Kartenleser für Rettungsdienste und BOS
  • Produkte
    • Vollrobustes IT-Equipment – Robuste Notebooks, Tablets, Handhelds und Zubehör
    • Panasonic TOUGHBOOK – Robuste Notebooks, Tablets und Smartphones
    • PWA_RENT – TOUGHBOOK Mietangebote
    • Leasing – Finanzierungsangebote
  • Shop
  • Service
    • Unsere Serviceleistungen – Serviceleistungen und Garantieoptionen
    • TOUGHBOOK Basis-Garantie – Garantieumfang und Garantiedauer
    • PWA_CARE – TOUGHBOOK Wartungspakete
    • Reparaturformular
    • Panasonic TOUGHBOOK-Treiber – Updates und Downloads
  • NewsAktuell
    • Aktuelles – Neuigkeiten und aktuelle Informationen
    • Newsletter
      • Newsletter 12/20
      • Newsletter 09/20
      • Newsletter 06/20
  • AboutUnternehmen
    • Über uns – PWA Electronic GmbH
    • Ansprechpartner
    • Partnerschaften
    • Geschichte
    • Karriere
  • Kontakt
  • Home

Reparaturformular

Schritt 1 von 7 

14%
  • Auftraggeber

  • PWA-Kunden­num­mer des Auftraggebers
  • Ansprechpartner
  • Bitte kontak­tie­ren Sie uns, falls Sie noch kein Ange­bot für Ihr Upgrade von uns erhal­ten haben.
  • Ermög­licht Ihrer Rech­nungs­ab­tei­lung die korrekte Zuordnung.
  • Wir nutzen die ange­ge­bene Bestell­num­mer, um Ihrer Rech­nungs­ab­tei­lung die korrekte Zuord­nung zu ermöglichen.
  • Rechnungsanschrift

  • Ansprechpartner
  • Einsendung

  • Bitte senden Sie Ihr Gerät zum Upgrade selbst ein und legen Sie den am Ende dieses Formu­lars für Sie erstell­ten Begleit­schein als Ausdruck bei. Um Trans­port­schä­den und spätere Rekla­ma­tio­nen zu vermei­den, bitten wir Sie Ihr Gerät gut und sicher zu verpa­cken. PWA Elec­tro­nic GmbH haftet nicht für Trans­port­schä­den. Bitte verwen­den Sie keine Verpa­ckungschips oder zerknüllte Zeitung. Dies stellt keine sichere Trans­port­mög­lich­keit dar.

  • Einsendung / Abholung

  • Um Trans­port­schä­den und spätere Rekla­ma­tio­nen zu vermei­den, bitten wir Sie Ihr Gerät gut und sicher zu verpa­cken. PWA Elec­tro­nic GmbH haftet nicht für Trans­port­schä­den, wenn der Kunde das Gerät selbst einsen­det. Bitte verwen­den Sie keine Verpa­ckungschips oder zerknüllte Zeitung. Dies stellt keine sichere Trans­port­mög­lich­keit dar.

  • Bitte beach­ten Sie, dass ausser­halb der Garan­tie zusätz­li­che Kosten für die Abho­lung anfal­len. Selbst­ver­ständ­lich benach­rich­ti­gen wir Sie vor der Abho­lung per Email.

  • Um Trans­port­schä­den und spätere Rekla­ma­tio­nen zu vermei­den, bitten wir Sie Ihr Gerät gut und sicher zu verpa­cken. PWA Elec­tro­nic GmbH haftet nicht für Trans­port­schä­den, wenn der Kunde das Gerät selbst einsen­det. Bitte verwen­den Sie keine Verpa­ckungschips oder zerknüllte Zeitung. Dies stellt keine sichere Trans­port­mög­lich­keit dar.

  • Abholung

  • Ansprechpartner
  • Rücksendung

  • Ansprechpartner
  • Geräte-Details

  • Bitte geben Sie nur die Daten für ein Gerät ein.
    Nach dem Absen­den des Formu­lars können Sie weitere Geräte angeben.

  • MAN-cats® Service-Computer
  • Model No. – Beispiel: FZ-M1ABCDEFG
  • Serial No. – Beispiel: 9KTCA00345
  • Bitte falls vorhan­den ergänzen.
  • Vehicle Communication Interface (VCI)
  • Fehlerbeschreibung

  • Bitte beach­ten Sie, dass Hinweise auf Service-Support-Desk (SSD) Vorfälle vom Repa­ra­tur­be­trieb PWA Elec­tro­nic nicht gele­sen werden können.

  • Bitte geben Sie eine möglichst genaue Beschrei­bung an, wann und wie der Fehler auftritt.
  • Ziehe Dateien hier her oder 
    Akzep­tierte Daten­ty­pen: jpg, png, pdf, doc, docx, xls, xlsx, txt.
    Unter­stützte Formate .jpg, .png, .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .txt
    Die Datei­größe darf 10MB nicht überschreiten.
    Maxi­mal 5 Anhänge.
  • Zugangsdaten

  • Um Ihren Auftrag zeitnah und ohne weitere Probleme bearbeiten zu können, bitten wir Sie, gesetzte Benutzernamen und Passwörter auf dem Formular zu notieren. Die Passwörter werden verschlüsselt übertragen und selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Die Löschung der Zugangsdaten erfolgt gemäß unseren Datenschutzrichtlinien.

    Die meisten Upgrades müssen erst im BIOS aktiviert werden, weshalb Ihr BIOS-Passwort nicht gesetzt sein darf oder angegeben werden muss, da wir nur so die korrekte Funktion sicherstellen können.


  • Falls Sie das Einspielen von Treiber-Updates wünschen, so benötigen wir die Zugangsdaten eines Benutzer-Accounts mit den nötigen Berechtigungen.


  • Zubehör

    Bitte legen Sie dem Gerät kein Zube­hör (Akku, Netz­teil, OVP, VCI, …) bei, wenn dieses nicht direkt mit dem aufge­tre­te­nem Fehler oder dem gewünsch­ten Upgrade im Zusam­men­hang steht.
  • Bitte nur problem­re­le­vante Zube­hör­teile beilegen.
  • Verbindlicher Auftrag

  • Ich beauf­trage den Service der PWA Elec­tro­nic GmbH mit der Durch­füh­rung wie folgt:
  • Ich beauf­trage den Service der PWA Elec­tro­nic GmbH mit der Durch­füh­rung wie folgt:
  • Maxi­male Repa­ra­tur­kos­ten in Euro, zzgl. MwSt. und Versand
  • Reparatur-Details
  • PWA-Kunden­num­mer des Auftrag­ge­bers, sofern bereits vorhanden.
  • Wir nutzen die ange­ge­bene Bestell­num­mer, um Ihrer Rech­nungs­ab­tei­lung die korrekte Zuord­nung zu ermöglichen.

PWA Electronic

 Panasonic Computer Service Deutschland / Österreich

  • Unternehmensprofil
  • Zum Newsletter anmelden
Brother Business Partner Mobile & Labeling 2019/20
Panasonic Business TOUGHBOOK Engage Premier Partner
Panasonic Business TOUGHBOOK Engage Official Distributor
Panasonic Business TOUGHBOOK Authorised Service Partner
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Verhaltenskodex

© PWA Electronic 2021

Sofern Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern möchten z.B. Erteilung von Einwilligungen, Widerruf bereits erteilter Einwilligungen klicken Sie auf nachfolgenden Button. Einstellungen